En BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC), la matière "droit" couvre plusieurs aspects juridiques importants pour les futurs professionnels de la vente et de la relation client. Les principaux sujets abordés incluent :

Les bases du Droit

Comprendre le système juridique français, les sources du droit, et les institutions judiciaires.

Le Droit des contrats

Étudier les principes de formation, d'exécution et de résolution des contrats, essentiels pour la négociation et les relations commerciales.

Le Droit de la consommation

Connaître les protections offertes aux consommateurs et les obligations des entreprises envers leurs clients.

Le Droit commercial

Appréhender les règles régissant les actes de commerce, les commerçants et les sociétés commerciales.

Le Droit du travail

Comprendre les droits et obligations des employeurs et des salariés, les contrats de travail, et les conditions de travail.

Ces connaissances permettent aux étudiants de gérer efficacement les aspects juridiques liés à la vente, à la négociation, et à la gestion de la relation client.