Il existe un lien direct entre ma formation en BTS NDRC et mon alternance actuelle. En effet, dans le cadre de mon poste, je suis amené à prospecter de nouveaux clients, à mener des actions commerciales et à finaliser des ventes, ce qui met en pratique les compétences en négociation acquises lors de ma formation. Par ailleurs, j’utilise les réseaux sociaux pour digitaliser la relation client, ce qui correspond parfaitement au BTS sur la digitalisation. Enfin, je suis mes clients du début à la fin de leur contrat, ce qui demande une gestion rigoureuse de la relation client, un autre pilier fondamental de la formation NDRC.